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Última actualización: 17 de abril de 2026
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Información personal que recopilamos o procesamos
Cuando usamos el término “información personal”, nos referimos a información que te identifica o que puede estar razonablemente vinculada contigo. No incluye información anónima o desidentificada.
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Datos de contacto: nombre, dirección, facturación, envío, teléfono y correo electrónico.
- Información financiera: tarjetas de crédito/débito, datos de pago y transacciones.
- Información de cuenta: usuario, contraseña, preferencias.
- Información de transacciones: productos vistos, comprados, devueltos o añadidos al carrito.
- Comunicaciones: mensajes enviados al soporte.
- Información del dispositivo: IP, navegador y conexión.
- Información de uso: cómo interactúas con el sitio.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información:
- Directamente de ti
- Automáticamente a través del uso del sitio
- A través de proveedores de servicios
- A través de socios o terceros
Cómo usamos tu información personal
Podemos usarla para:
- Proveer y mejorar los servicios (pedidos, pagos, envíos, cuentas, recomendaciones)
- Marketing y publicidad (emails, anuncios personalizados)
- Seguridad y prevención de fraude
- Comunicación contigo (soporte al cliente)
- Razones legales (cumplimiento de leyes o procesos legales)
Cómo compartimos la información
Podemos compartirla con:
- Shopify y proveedores de servicios
- Socios de marketing y publicidad
- Terceros cuando tú lo solicites
- Empresas del mismo grupo
- En caso de fusiones, quiebras o requerimientos legales
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Sitios web de terceros
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Datos de menores
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Tus derechos
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Reclamaciones
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Cambios en la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
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