Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 17 de abril de 2026

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Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al usar o acceder a cualquiera de los Servicios, reconoces que has leído esta Política de Privacidad y entiendes la recopilación, uso y divulgación de tu información como se describe aquí.


Información personal que recopilamos o procesamos

Cuando usamos el término “información personal”, nos referimos a información que te identifica o que puede estar razonablemente vinculada contigo. No incluye información anónima o desidentificada.

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, facturación, envío, teléfono y correo electrónico.
  • Información financiera: tarjetas de crédito/débito, datos de pago y transacciones.
  • Información de cuenta: usuario, contraseña, preferencias.
  • Información de transacciones: productos vistos, comprados, devueltos o añadidos al carrito.
  • Comunicaciones: mensajes enviados al soporte.
  • Información del dispositivo: IP, navegador y conexión.
  • Información de uso: cómo interactúas con el sitio.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información:

  • Directamente de ti
  • Automáticamente a través del uso del sitio
  • A través de proveedores de servicios
  • A través de socios o terceros

Cómo usamos tu información personal

Podemos usarla para:

  • Proveer y mejorar los servicios (pedidos, pagos, envíos, cuentas, recomendaciones)
  • Marketing y publicidad (emails, anuncios personalizados)
  • Seguridad y prevención de fraude
  • Comunicación contigo (soporte al cliente)
  • Razones legales (cumplimiento de leyes o procesos legales)

Cómo compartimos la información

Podemos compartirla con:

  • Shopify y proveedores de servicios
  • Socios de marketing y publicidad
  • Terceros cuando tú lo solicites
  • Empresas del mismo grupo
  • En caso de fusiones, quiebras o requerimientos legales

Relación con Shopify

El sitio está alojado en Shopify, que procesa información para mejorar los servicios. Shopify puede compartir datos con terceros y otros comerciantes para mejorar la plataforma.


Sitios web de terceros

No somos responsables de sitios externos enlazados desde nuestro sitio.


Datos de menores

No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad.


Seguridad y retención

No podemos garantizar seguridad absoluta. Conservamos los datos solo el tiempo necesario.


Tus derechos

Dependiendo de tu país, puedes tener derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Eliminarlos
  • Corregirlos
  • Solicitar una copia
  • Retirar consentimiento

Si estás en el Reino Unido o la UE, puedes también:

  • Oponerte al tratamiento
  • Limitar el uso de tus datos

Reclamaciones

Puedes contactarnos si tienes quejas o acudir a una autoridad de protección de datos.


Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser transferidos fuera de tu país con medidas de protección adecuadas.


Cambios en la política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.


Contacto

📧 Youngcome077@gmail.com
📍 Av. Alberto Valente n95, Setúbal, Portugal (PT-15), 2950-313